Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que la Surveillance des Transactions sur Site Web ?
La Surveillance des Transactions sur Site Web est un outil qui vous permet de surveiller la santé de vos transactions web. Il simule des interactions utilisateur en plusieurs étapes pour s'assurer que votre site web et ses fonctionnalités critiques fonctionnent correctement, fournissant des alertes immédiates en cas de perturbations.
Comment démarrer avec le service de surveillance d'Uptimia ?
Démarrer est rapide et facile. Inscrivez-vous simplement en fournissant votre nom, email et mot de passe. Ensuite, utilisez notre outil convivial pour créer une transaction web et spécifier les étapes à suivre par notre moniteur synthétique. Une fois configuré, vous recevrez des notifications en cas de problèmes.
Quels types de transactions web puis-je surveiller ?
Vous pouvez surveiller diverses transactions web, y compris les formulaires d'inscription/connexion, les paniers d'achat e-commerce, les processus de paiement, et toute fonctionnalité spécifique du site web cruciale pour un fonctionnement fluide. Notre outil vous permet de configurer des transactions jusqu'à 20 étapes pour une surveillance complète de l'application.
Comment Uptimia assure-t-il des alertes précises sans faux positifs ?
Pour confirmer un problème, Uptimia vérifie votre transaction trois fois depuis plusieurs emplacements de surveillance. Vous ne recevrez une notification que lorsque les trois vérifications secondaires confirment une défaillance. Cette approche minimise les fausses alertes et garantit que votre équipe n'est notifiée que lorsqu'une investigation immédiate est nécessaire.
Quel type de rapports Uptimia fournit-il ?
Uptimia fournit des rapports réguliers sur vos sites web surveillés, avec des métriques comme le temps de chargement des pages, le temps de réponse pour chaque étape, le nombre d'incidents et les détails de dépannage. Ces rapports peuvent être personnalisés avec les couleurs et le logo de votre entreprise.
Uptimia s'intègre-t-il à d'autres outils ?
Oui, Uptimia s'intègre facilement à divers outils tels que Slack, WhatsApp, Telegram, Discord, Pagerduty et bien d'autres pour des alertes et une communication pratiques.
Une installation est-elle nécessaire pour utiliser Uptimia ?
Aucune installation n'est requise. Vous devez simplement créer une transaction multi-étapes sur votre compte utilisateur, et Uptimia s'occupera du reste.
Uptimia offre-t-il une intégration API ?
Oui, Uptimia fournit une intégration API, vous permettant d'intégrer facilement le service à vos systèmes et processus existants.
Quel navigateur Uptimia utilise-t-il pour la surveillance ?
Uptimia utilise un véritable navigateur Google Chrome pour surveiller votre application, assurant une évaluation réaliste de l'expérience utilisateur.
Comment Uptimia aide-t-il au dépannage ?
En plus des alertes, Uptimia capture des captures d'écran pour chaque étape du processus de transaction. Cela fournit une vue complète de l'expérience utilisateur lors d'un problème, vous aidant à identifier et résoudre les problèmes.