Questions fréquentes
Qu'est-ce que la Surveillance des Utilisateurs Réels (RUM) ?
Le RUM est une technologie qui permet de suivre et d'analyser les performances de votre site telles qu'expérimentées par les utilisateurs réels. Il collecte des données sur les temps de chargement, les interactions utilisateur et d'autres métriques directement depuis les navigateurs de vos visiteurs.
En quoi le RUM d'Uptimia diffère-t-il de la surveillance synthétique ?
Contrairement à la surveillance synthétique qui simule le comportement des utilisateurs, le RUM capture des données d'utilisateurs réels interagissant avec votre site. Cela fournit des insights plus précis sur les expériences réelles des utilisateurs sur différents appareils, navigateurs et conditions réseau.
Quelles données le RUM d'Uptimia collecte-t-il ?
Le RUM d'Uptimia collecte une large gamme de données, incluant les temps de chargement, le temps jusqu'au premier octet, le temps de traitement DOM, les temps de chargement des ressources, la localisation de l'utilisateur, le type d'appareil, les informations du navigateur et les erreurs JavaScript.
Comment le RUM peut-il améliorer les performances de mon site ?
Le RUM fournit des insights détaillés sur les performances de votre site du point de vue de l'utilisateur. Ces données peuvent vous aider à identifier et corriger les problèmes affectant l'expérience utilisateur, comme les pages lentes ou les erreurs JavaScript, améliorant ainsi les performances globales et la satisfaction des utilisateurs.
Le RUM est-il difficile à configurer ?
Non, la configuration du RUM avec Uptimia est simple. Vous devez juste ajouter un petit extrait JavaScript à votre site. Une fois installé, il commence automatiquement à collecter des données de vos utilisateurs.
Le RUM ralentira-t-il mon site ?
Non, le RUM d'Uptimia est conçu pour avoir un impact minimal sur les performances de votre site. L'extrait JavaScript est léger et asynchrone, garantissant qu'il n'interfère pas avec la vitesse de chargement de votre site.
Comment le RUM gère-t-il la confidentialité des utilisateurs ?
Le RUM d'Uptimia est conçu en tenant compte de la confidentialité. Nous ne collectons aucune information personnellement identifiable. Toutes les données sont agrégées et anonymisées pour protéger la vie privée des utilisateurs tout en fournissant des insights précieux.
Puis-je utiliser le RUM avec d'autres services Uptimia ?
Oui, le RUM s'intègre parfaitement avec les autres services Uptimia. Vous pouvez l'utiliser conjointement avec notre surveillance de disponibilité, surveillance synthétique et d'autres outils pour une vue complète des performances de votre site.
Comment le RUM aide-t-il au suivi des erreurs JavaScript ?
Le RUM capture les erreurs JavaScript lorsqu'elles se produisent dans les sessions des utilisateurs réels. Cela vous aide à identifier les erreurs les plus courantes, sur quelles pages elles se produisent et dans quelles conditions, vous permettant de prioriser et corriger les problèmes les plus importants.
Puis-je configurer des alertes personnalisées avec le RUM ?
Oui, Uptimia vous permet de configurer des alertes personnalisées basées sur les données RUM. Vous pouvez recevoir des notifications lorsque certains seuils de performance sont dépassés, vous assurant d'être toujours au courant des problèmes affectant l'expérience de vos utilisateurs.