Questions Fréquemment Posées
Qu'est-ce qu'une Page de Statut Publique ?
Une Page de Statut Publique est une page web dédiée qui fournit des mises à jour en temps réel sur l'état opérationnel de votre site web ou service. Elle vous permet de communiquer de manière transparente les incidents, les maintenances planifiées et l'état général du système à vos utilisateurs.
Comment fonctionne la Page de Statut Publique d'Uptimia ?
La Page de Statut Publique d'Uptimia s'intègre à nos services de surveillance. Lorsque nous détectons un problème avec votre site web, la page de statut est automatiquement mise à jour. Vous pouvez également ajouter manuellement des incidents ou des avis de maintenance. Les utilisateurs peuvent consulter cette page pour rester informés de l'état de votre service.
Puis-je personnaliser l'apparence de ma Page de Statut Publique ?
Oui, vous pouvez personnaliser votre Page de Statut Publique pour correspondre à votre marque. Vous pouvez ajouter votre logo, choisir les couleurs et même utiliser votre propre nom de domaine pour la page de statut.
À quelle fréquence la Page de Statut Publique est-elle mise à jour ?
La Page de Statut Publique est mise à jour en temps réel. Chaque fois que notre système de surveillance détecte un problème, ou lorsque vous ajoutez manuellement un incident ou une mise à jour, la page reflète ces changements immédiatement.
Puis-je afficher le statut de plusieurs services sur une seule page ?
Oui, vous pouvez afficher le statut de plusieurs services ou composants de votre site web sur une seule Page de Statut Publique. Cela vous permet de fournir une vue d'ensemble complète de votre système entier.
Est-il possible de planifier des fenêtres de maintenance sur la Page de Statut Publique ?
Absolument. Vous pouvez planifier et afficher les prochaines fenêtres de maintenance sur votre Page de Statut Publique. Cela vous aide à communiquer de manière proactive avec vos utilisateurs sur les temps d'arrêt prévus.
Les utilisateurs peuvent-ils s'abonner aux mises à jour de la Page de Statut Publique ?
Oui, les utilisateurs peuvent s'abonner pour recevoir des notifications par email sur les mises à jour de votre Page de Statut Publique. Cela garantit qu'ils restent informés de tout changement dans l'état de votre service.
La Page de Statut Publique est-elle adaptée aux mobiles ?
Oui, nos Pages de Statut Publique sont entièrement responsives et adaptées aux mobiles. Les utilisateurs peuvent facilement vérifier l'état de votre service depuis n'importe quel appareil.
Puis-je intégrer la Page de Statut Publique à mes systèmes existants ?
Oui, nous fournissons un accès API à la Page de Statut Publique. Cela vous permet d'intégrer les mises à jour de statut à vos systèmes existants ou d'afficher les informations de statut sur votre propre site web.
Comment la Page de Statut Publique aide-t-elle à la gestion des incidents ?
La Page de Statut Publique simplifie la gestion des incidents en fournissant un lieu central pour communiquer les problèmes à vos utilisateurs. Elle aide à réduire les demandes de support pendant les pannes et démontre la transparence, ce qui peut améliorer la confiance des clients.