Häufig gestellte Fragen
Was ist Web-Transaction-Monitoring?
Web-Transaction-Monitoring ist ein Tool, mit dem Sie den Status Ihrer Web-Transaktionen überwachen können. Es simuliert mehrstufige Benutzerinteraktionen, um sicherzustellen, dass Ihre Website und ihre kritischen Funktionen korrekt funktionieren, und bietet sofortige Benachrichtigungen im Falle von Störungen.
Wie beginne ich mit Uptimias Monitoring-Service?
Der Einstieg ist schnell und einfach. Melden Sie sich einfach an, indem Sie Ihren Namen, E-Mail und Passwort angeben. Verwenden Sie dann unser benutzerfreundliches Tool, um eine Web-Transaktion zu erstellen und die Schritte für unseren synthetischen Monitor festzulegen. Nach der Einrichtung erhalten Sie Benachrichtigungen im Falle von Problemen.
Welche Arten von Web-Transaktionen kann ich überwachen?
Sie können verschiedene Web-Transaktionen überwachen, einschließlich Anmelde-/Registrierungsformulare, E-Commerce-Warenkörbe, Checkout-Prozesse und alle spezifischen Website-Funktionen oder Funktionalitäten, die für einen reibungslosen Betrieb entscheidend sind. Unser Tool ermöglicht es Ihnen, Transaktionen mit bis zu 20 Schritten für ein umfassendes Anwendungs-Monitoring zu konfigurieren.
Wie stellt Uptimia genaue Benachrichtigungen ohne Fehlalarme sicher?
Um ein Problem zu bestätigen, überprüft Uptimia Ihre Transaktion dreimal von mehreren Monitoring-Standorten aus. Nur wenn alle drei sekundären Prüfungen einen Fehler der Web-Transaktion bestätigen, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Dieser Ansatz minimiert Fehlalarme und stellt sicher, dass Ihr Team nur dann benachrichtigt wird, wenn eine sofortige Untersuchung erforderlich ist.
Welche Art von Berichterstattung bietet Uptimia?
Uptimia liefert regelmäßige Berichte zu Ihren überwachten Websites mit Metriken wie Seitenladezeit, Antwortzeit für jeden Schritt, Vorfallzählung und Fehlerbehebungsdetails. Diese Berichte können mit Ihren Unternehmensfarben und Logo für eine persönliche Note angepasst werden.
Lässt sich Uptimia mit anderen Tools integrieren?
Ja, Uptimia lässt sich einfach mit verschiedenen Tools wie Slack, WhatsApp, Telegram, Discord, Pagerduty und vielen anderen für bequeme Benachrichtigungen und Kommunikation integrieren.
Ist eine Installation erforderlich, um Uptimia zu nutzen?
Nein, es ist keine Installation erforderlich. Sie müssen lediglich eine mehrstufige Transaktion in Ihrem Benutzerkonto erstellen, und Uptimia übernimmt den Rest.
Bietet Uptimia eine API-Integration?
Ja, Uptimia bietet eine API-Integration, die es Ihnen ermöglicht, den Service nahtlos in Ihre bestehenden Systeme und Prozesse zu integrieren.
Welchen Browser verwendet Uptimia für das Monitoring?
Uptimia verwendet einen echten Google Chrome Browser für das Monitoring Ihrer Anwendung und gewährleistet so eine realistische Bewertung der Benutzererfahrung.
Wie hilft Uptimia bei der Fehlerbehebung?
Zusätzlich zu Benachrichtigungen erfasst Uptimia Screenshots für jeden Schritt des Transaktionsprozesses. Dies bietet einen umfassenden Überblick über die Endbenutzererfahrung während eines Problems und hilft Ihnen, Probleme zu identifizieren und zu beheben.